Fiquei empolgado ao falar em uma cúpula regional de computação em nuvem hospedada por um dos principais provedores de nuvem. Minha apresentação se concentrou nas muitas oportunidades de nuvem pública e na necessidade essencial de gerenciamento de riscos. Pouco antes do evento, recebi um e-mail afirmando que três dos meus slides, que discutiram interrupções na nuvem e os riscos de dependência excessiva dos provedores, tiveram que ser removidos. Mencionar falhas não se alinhou à narrativa de confiabilidade do host.
Frustrado, mas não surpreso, removi os slides. Durante minha apresentação, destaquei a importância de se preparar para interrupções, interrupções e outros riscos potenciais. Compartilhei incidentes da vida real, como grandes interrupções nos principais provedores, que demonstraram como as empresas despreparadas para falhas de terceiros podem enfrentar danos financeiros, operacionais e de reputação. A resposta do público foi mista. Alguns assentiram, entendendo claramente os riscos. Outros, incluindo os organizadores do evento na parte de trás, pareciam desconfortáveis. Sem surpresa, não fui convidado novamente.
Aqui está a verdade: o gerenciamento de riscos não deve duvidar da eficácia dos provedores de nuvem – trata -se de garantir a resiliência quando o inesperado acontecer. Se compartilhar essa mensagem deixa as pessoas desconfortáveis, eu sei que estou fazendo meu trabalho.
